Jak objednat

Náš on-line rezervační systém je jednoduchý a přehledný a umožňuje Vám následující služby:

  • zobrazit kompletní nabídku zájezdů a v případě, že máte již jasnou představu o Vaší dovolené, stačí vyplnit kritéria ve vyhledávači a zobrazí se Vám pouze vybraná specifická nabídka odpovídající zadaným detailům
  • vybírat můžete buď z celé nabídky všech zájezdů, last minute nebo pouze z katalogových zájezdů

Systém automaticky vygeneruje nejvhodnější nabídky formou přehledu volných zájezdů:

  • bližší informace o hotelu včetně fotografií získáte kliknutím na fotografii v levé části nabídky nebo na jméno hotelu
  • kalkulace zájezdu je vždy připravena pro 2 osoby ve dvoulůžkovém pokoji. Vypočítaná cena zahrnuje zpáteční letenku, transfery letiště – hotel – letiště, ubytování, uvedené stravování, služby delegáta, letištní taxu, palivový příplatek a místní služby. Máte možnost si zvolit připojištění od ERV pojišťovny.
  • bude-li cestujících osob více, klikněte na Změnit počet účastníků: zde vyberte počet požadovaných dospělých osob, dětí a infantů.

Zaujme-li vás některá nabídka natolik, že hodláte vycestovat, vyplňte, prosím, objednávkový formulář:

  • údaje označené hvězdičkou jsou povinné, doporučujeme však i doplnění telefonního a emailového kontaktu (pro případ náhlých změn, např. letového řádu) a adresy
  • ke zkalkulované ceně doporučujeme zvolit připojištění
  • máte-li zvláštní požadavky, uveďte je, prosím, v dolní části formuláře ve vyhrazeném rámečku. Splnění těchto požadavků je ovšem bez záruky, budeme se však maximálně snažit Vám vyhovět.
  • po prostudování Všeobecných smluvních podmínek označte souhlas s nimi a do pravého dolního rohu opište kód
  • klikněte na Objednat závazně
  • Do několika minut obdržíte na Váš e-mail cestovní smlouvu.
  • Vaše rezervace se okamžitě stane součástí naší databáze a na monitoru se objeví potvrzení s Vaším rezervačním číslem, lhůtou pro telefonické potvrzení objednávky a lhůtou pro doručení dokladu o platbě
Nebude-li Vaše objednávka písemně potvrzena do stanovené lhůty, provedená rezervace bude automaticky zrušena bez nároku na náhradu.
  • budete-li potřebovat Vaši rezervaci prodloužit, obraťte se na naše rezervační oddělení na tel. 257 314 800. Po telefonickém potvrzení Vaší rezervace zájezd uhraďte:
  • příkazem k úhradě
  • vkladem hotovosti na náš účet
  • platbou v hotovosti na naší prodejně
  • pomocí internetbanking

Pozor – bez uvedení variabilního symbolu se může stát, že nebude Vaše platba správně identifikována.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

  • objednáte-li zájezd více než 30 dnů před odletem, uhraďte zálohu ve výši 50% ceny zájezdu; doplatek do 30 dnů před odletem
  • objednáte-li zájezd v období 30 a méně dnů před odletem, uhraďte zájezd ve 100% výši

Objednávka se stává platnou v okamžiku uhrazení minimálně zálohy podle výše uvedených podmínek a doložením dokladu o platbě během doby trvání rezervace (viz. datum a čas splatnosti uvedené na Vaší cestovní smlouvě). Nebude-li platba poukázána na náš účet do uvedeného data, Vámi telefonicky potvrzená rezervace se stává neplatnou bez nároku na náhradu. Vytiskněte Vaši cestovní smlouvu, zkontrolujte údaje v ní uvedené, podepište ji a společně s dokladem o vaší platbě zašlete e-mailem na adresu info@you-travel.cz.

Informace o odletu jsou zasílány týden před odletem na Vámi zadanou e-mailovou adresu.